Platíte pouze za ta ověření věku, která zákazník skutečně dokončí. Jednoduše řečeno ve chvíli, kdy se vrátí z vybrané ověřovací metody zpět do vašeho nákupního košíku a je ověření. Cena za jedno ověření se liší dle způsobu ověření, jaké si zákazník zvolil. Přehled vyúčtovaných ověření najdete v administraci ve svém profilu. Cena je účtována i v případě, že zákazník ověřením neprojde, tedy je mladší 18 let.

Z naší vlastní praxe máme vyzkoušeno, že k poklesu vyřízených objednávek dlouhodobě nedojde. Zákazník starší 18 let bez problémů a rychle projde procesem ověření, což je důležité. Naopak pro mnoho zákazníků je to pozitivní fakt, ocení totiž, že vám jde o zajištění toho, aby si nemohli objednat mladiství. Navíc se většině eshopů sníží počet vratek, ověřený zákazník častěji objednávku i převezme a navíc se již při objednávání odstraní případní zákazníci mladší 18 let, kterým by kurýr při doručení objednávku nevydal a poslal ji zpět.

Dle platné legislativy (konkrétně zákon č. 65/2017 Sb. a jeho § 6 vyžaduje ověření kupujícího v době nákupu, k tomu dochází při online prodeji ve chvíli potvrzení objednávky na internetu. Speciálně pro tabákové výrobky, kuřácké pomůcky, bylinné výrobky určené ke kouření, elektronické cigarety a nikotinové sáčky bez obsahu tabáku zákon navíc stanový povinnost, aby byl prodejce vybaven počítačovým systémem, který elektronicky jednoznačně ověří věk spotřebitele. Služba Ověř18.cz je právě tímto počítačovým systémem na ověření věku.

Pomůžeme vám i s dalšími zákonnými požadavky souvisejícími s online prodejem zboží určeného pro osoby starší 18 let, které definuje zákon č. 65/2017 Sb. Zároveň sledujeme a hlídáme legislativní změny a v případě úprav zákona budeme reagovat a pochopitelně všechny zapojené eshopy včas informovat prostřednictvím e-mailu.

Zákon č. 65/2017 Sb. dává další povinnosti především pokud prodáváte Tabákové výrobky, kuřácké pomůcky, bylinné výrobky určené ke kouření, elektronické cigarety a nikotinové sáčky bez obsahu tabáku. Kompletní seznam povinností a jednotlivé kroky, které musíte udělat, najdete ve svém uživatelském profilu na Ověř18.cz po registraci a prvním dobití kreditu. Včetně kompletního návodu pro oznámení systému ověření věku a jeho fungování pro Ministerstvo zdravotnictví a instrukcí pro splnění této zákonné povinnosti uvedené v § 6 zákona č. 75/2017 Sb.

Základní ceník najdete veřejně přístupný zde. Ceny se snažíme nastavit férově, a proto dáváme lepší cenu všem a nevyžadujeme se upsat žádnou smlouvou se závazkem. Pokud máte velké množství ověření v průměru na jeden den, můžete nás kontaktovat a nastavíme společně individuální ceník.

Ano, samozřejmě. Pokud již nebudete mít zájem o využívání služby Ověř18.cz, kontaktujte nás. Můžeme se pokusit najít společně cestu, abyste s námi byli spokojeni, ale pokud se přesto rozhodně skončit, vystavíme vám dobropis a zbývající kredit před uzavřením účtu vrátíme na váš bankovní účet.

Ochrana osobních údajů je naší prioritou. A proto nám nepředáváte žádné informace o tom kdo nebo co u vás nakupuje. To jsou velmi citlivé údaje. Zákazník je v rámci procesu ověření věku dle vybraného způsobu přesměrovaný přímo na stránku poskytovatele této služby, podobně jako když máte na svém eshopu platební bránku pro online platby. Po dokončeném procesu ověření se nám vrátí pouze datum narození a unikátní vygenerované číslo tohoto ověření pro potřebu vyhodnocení věku a spárování s tím, abychom předali informaci je/není zákazník starší 18 let do vašeho nákupního košíku.

Ano, chystáme toho plno. Prozatím běží služba Ověř18.cz v první ostré verzi, chtěli jsme vám ji nabídnout k používání co nejdříve. Postupně chystáme rozšíření doplňků a pluginů pro další eshop systémy, stejně tak nové funkcionality pro lepší a pohodlnější přehled a fungování. Zároveň sledujeme moderní technické trendy z pohledu elektronického ověření věku a pokud se nějaký objeví, přidáme implementaci do našeho systému Ověř18.cz. Vy se nemusíte o ni starat a řešit, bez jakékoli úpravy byste nové formy a způsoby ověření věku také automaticky získali a budeme vás o tom jen informovat.